
BPO per l'e-commerce
L'E-Commerce e il Marketplace BPO iniziano con la strategia di vendita del prodotto, la scelta della tecnologia appropriata, la registrazione dei prodotti sulle piattaforme, la gestione degli annunci, la risposta alle richieste, la registrazione del trasporto, l'invio delle merci, la gestione dei report e la loro analisi, nonché il controllo e la riconciliazione finanziaria.
Le piccole e medie imprese che non dispongono di un reparto specializzato con competenze nella gestione delle vendite online acquisiscono il servizio puntando ad un supporto specializzato per il loro business, oltre a ridurre l'investimento iniziale in attrezzature, reclutamento e selezione, formazione e spazio.
Le grandi aziende che non sono presenti sul mercato online o non hanno avuto successo in progetti in questo senso, si avvalgono del servizio per accelerare il processo di affermazione sul mercato delle vendite online.