BPO amministrativo

Il BPO amministrativo supporta un'ampia parte dell'azienda, responsabile della gestione del personale e di attività che possono essere o meno direttamente collegate alle attività chiave dell'azienda. L'area amministrativa può essere collegata ad altre aree, gestendo i processi e fornendo supporto, e può anche fungere da ponte tra diversi settori, come Risorse Umane, Vendite, Finanza, Tecnologia, Acquisti, tra gli altri.

Il BPO amministrativo è una modalità di esternalizzazione dei processi aziendali quotidiani a fornitori di servizi specializzati con una visione dei processi, sempre orientata al miglioramento e all'integrazione con i settori coinvolti. Le attività si distinguono generalmente nella raccolta di informazioni/documenti, nella loro elaborazione e nella loro trasformazione in valore per l'area che li utilizzerà.
Tutte le aziende, piccole, medie o grandi che siano, hanno bisogno di servizi amministrativi, che si tratti di una semplice registrazione o anche della fornitura di report sulle prestazioni per diversi ambiti.